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Idioma y lugar de la extracción:

App para pacientes

Tus pruebas de Factor Inmune, en el móvil

Todo lo de tu área de paciente, en una app rápida y cómoda: entra una vez y tenlo siempre a mano.

  • Estado de cada pedido y de cada prueba, y tu próxima extracción con cómo llegar.
  • Tus resultados con los valores de cada prueba y el informe del laboratorio en PDF.
  • Facturas y justificantes.
  • Pide presupuestos (también subiendo el informe de tu médico), revísalos, modifícalos y acéptalos.
  • Pide nuevas pruebas y paga desde el móvil.
Descargar la app Abrir la app

Qué encontrarás

Todo tu proceso, de la petición al resultado

🏠

Inicio

Tu próxima extracción con día, hora y dirección, los últimos resultados y los presupuestos que tienes pendientes de revisar.

📋

Pedidos

Cada pedido con su estado y una barra de etapas: pago, preparación, extracción, laboratorio y resultados. Y cada prueba con su estado propio.

🧪

Resultados

Los valores de cada prueba con sus unidades y valores de referencia, los alterados resaltados, y el informe del laboratorio en PDF.

🧾

Facturas

Facturas y justificantes de pago de todos tus pedidos, listos para descargar o enviar.

💬

Presupuestos

Pide un presupuesto marcando las pruebas o con una foto del informe de tu médico. Revísalo, cambia pruebas, punto o día, y acéptalo.

➕

Pedir pruebas

Elige pruebas, punto de extracción y día, y paga con tarjeta, Apple Pay o Google Pay sin salir de la app.

Así se ve

Pensada para el móvil

Cómo funciona

En cuatro pasos

  1. Instálala desde esta página en tu móvil: un minuto, sin App Store ni Google Play.
  2. Entra con el email y la contraseña de tu área de paciente (la misma de la web).
  3. Pide o revisa tus pruebas y presupuestos, y sigue el estado de cada pedido.
  4. Recibe un aviso por email cuando llega un resultado y consúltalo en la app.

Cómo instalarla

No hace falta App Store ni Google Play: la app se instala desde la web en un minuto, ocupa muy poco y se actualiza sola. Usa tu mismo email y contraseña del área de paciente.

Android

  1. En el móvil, abre Chrome y entra en web.factorinmune.com/movil/.
  2. Pulsa «Instalar» en el aviso que aparece abajo, o el menú ⋮ › «Instalar aplicación» (o «Añadir a pantalla de inicio»).
  3. Confirma con «Instalar». Aparecerá el icono de Factor Inmune con tus otras apps.
  4. Ábrela y entra con tu email y contraseña.

iPhone y iPad

  1. Abre Safari (tiene que ser Safari) y entra en web.factorinmune.com/movil/.
  2. Pulsa el botón Compartir de la barra de abajo.
  3. Baja y elige «Añadir a pantalla de inicio» y luego «Añadir».
  4. Abre la app desde el icono y entra con tu email y contraseña.

Desde el ordenador

Escanea este código con la cámara del móvil para abrir la app y sigue los pasos de tu teléfono:

web.factorinmune.com/movil/

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta?

Nada. La app es gratuita para todos los pacientes de Factor Inmune.

¿Por qué no está en App Store o Google Play?

Es una app web: se instala directamente desde nuestra web, ocupa muy poco y se actualiza sola, sin tener que descargar versiones nuevas.

¿Mis datos de salud quedan guardados en el móvil?

No. La app muestra tus datos de forma segura desde nuestra web cada vez que la abres; en el teléfono solo se guarda el diseño de la app. Si cierras la sesión, nadie puede ver tus datos desde tu móvil.

¿Veo lo mismo que en mi área de la web?

Sí: los mismos pedidos, resultados, facturas y presupuestos, con la misma cuenta. Lo que hagas en la app se ve en la web y al revés.

¿Funciona en iPhone y en Android?

Sí, en cualquier móvil o tableta actual. En iPhone hay que instalarla desde Safari; en Android, desde Chrome.

¿Quién interpreta mis resultados?

Tu médico. En la app ves los valores y el informe del laboratorio en PDF, que es el documento válido; Factor Inmune no interpreta resultados.

¿Aún no tienes cuenta? Se crea al hacer tu primer pedido o presupuesto, o créala aquí. ¿Has olvidado la contraseña? Pide una nueva. Si tienes cualquier problema, escríbenos por WhatsApp al +34 644 28 19 34.